Relatiebeheerder

Werk jij graag met mensen? Kan jij goed zelfstandig werken? Ben jij enthousiast, gedreven, behulpzaam en sta jij open voor afwisselend en uitdagend werk? Dan bieden wij jou de kans om ons team te komen versterken.

Wie zijn wij

Vellinga is al ruim 75 jaar een gedreven familiebedrijf met inmiddels de 3e generatie aan de top. Ons kantoor is gevestigd op de grens van Haarlem met Bloemendaal. Vellinga staat voor persoonlijk contact waarbij wij graag de uitdaging met onze (toekomstige) relaties aangaan om tot een passende oplossing te komen. 

Wij hebben geen keuze menu als je naar ons belt. Wij kennen onze relaties bij naam en zijn betrokken bij onze relaties. Wij bouwen aan een duurzame gezamenlijke toekomst waardoor kinderen, kleinkinderen en achterkleinkinderen ons inmiddels ook weten te vinden.

Wij werken met een klein betrokken team die altijd klaar staan voor elkaar. 

Doordat steeds meer mensen op zoek zijn naar een persoonlijk betrokken kantoor als dat van ons zijn wij op zoek naar een relatiebeheerder (16 tot 24 uur per week).

Wat ga jij doen

Als relatiebeheerder onderhoudt jij het contact met onze (toekomstige) relaties. Het doel is inventariseren van de individuele klantbehoeftes om vervolgens hier direct aan te voldoen. Zo bouw jij een sterke band op met onze relaties welke weer bijdraagt aan het succes van onze onderneming. Jij zorgt er eigenhandig voor dat onze relaties onze ambassadeurs worden.

Doordat jij voorziet in de individuele klantbehoefte ben jij direct al aan het ontzorgen. Dit doe jij vanuit het besef dat een langdurige klantrelatie leidt tot een hogere klanttevredenheid. Daarbij ontwikkelen onze relaties zich naar de toekomst toe tot ambassadeur van onze onderneming.

Daarnaast onderhoudt jij contacten met onze business partners en accountmanagers.

Binnen onze onderneming zijn er volop kansen en doorgroeimogelijkheden om jouw takenpakket verder uit te breiden, dit is afhankelijk van jouw ambitie en competenties/kwaliteiten.

 

Verantwoordelijkheden

  • jij onderhoudt goed contact met onze (toekomstige) relaties en business partners
  • jij begeleidt en ondersteunt je collega's bij het aangaan van nieuwe producten en/of diensten
  • jij begeleidt en ondersteunt je collega's bij het aanpassen van lopende producten en/of diensten
  • jij beantwoord vragen van (toekomstige) relaties over nieuwe en lopende producten en/of diensten
  • jij inventariseert de behoefte van onze (toekomstige) relaties om zo tot een passende oplossing te komen
  • jij bent oplossingsgericht

 

Wat bieden wij 

  • gezellige en betrokken collega's
  • interne doorgroeimogelijkheden
  • ben jij ambiteus, wij zijn dat ook
  • een passend salaris met 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband van 40 uur)
  • opleidingsbudget voor vakgerichte studie's en/of opleidingen
  • 50% bijdrage aan je pensioenpremie
  • korting op je eigen verzekeringspremies
  • korting op advies- & bemiddelingskosten van je eigen hypotheek en/of aanverwante financieel complexe producten

 

Wat vragen wij 

  • MBO denk- & werkniveau
  • bereid om (door) te studeren 
  • actieve betrokken werkhouding
  • affiniteit met automatisering (Windows & MS Office)
  • uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • je wilt graag minimaal 16 uur tot maximaal 24 uur per week werken (flexibel in te delen) 

 

Ga jij graag de uitdaging met ons aan

 Stuur ons dan jou motivatie en C.V. naar info@vellinga-advies.nl o.v.v. functie relatie beheerder.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!

Meer Keuzes
Relatiebeheerder
Hypotheek oversluiten. Wat levert dat op?
meer informatie
Wat gaat de hypotheekrente doen? Stijgen of dalen?
meer informatie
Online afsluiten
meer informatie