Schade melden

Schade is natuurlijk nooit leuk.

Het liefst bent u zo snel mogelijk van het proces af. Daarbij helpen we u graag. 

Een correcte en snelle schadeafhandeling valt of staat met een compleet dossier. Het is belangrijk dat u bijdraagt aan dit dossier en het ons zo volledig mogelijk aanlevert. Zo kunnen we u snel en optimaal van dienst zijn. Samen lopen we dan een goed schadetraject door. Bij eventuele vragen staan we u natuurlijk ook graag te woord.  

Vul één van de schadeformulieren in

Via onderstaande schadeformulieren dient u gemakkelijk uw schade in. Op deze manier kan deze zo snel mogelijk worden afgehandeld. Volledige schadehulp, een kort proces. Zo achter de rug.

Neem bij vragen en/of opmerkingen gerust contact met onze schadebehandelaars op.

Particulieren

Bedrijven

Proces bij schade

Ontstaan schade

Een schadegeval is erg vervelend voor u. Bij Vellinga helpen we u de schade zo goed en spoedig mogelijk af te handelen.

Schade melden

Na het ontstaan van de schade neemt u zo spoedig mogelijk contact op met de schadeafdeling van Vellinga. U kunt een schade melden per mail, telefoon of per post. Tel. 023-5258411 of schade@vellinga-advies.nl

Na ontvangst van de schadeclaim ontvangt u een bevestiging. De bevestiging wordt verstuurd binnen 5 dagen na ontvangst van de schadeclaim. 

Beoordeling door schadebehandelaar

De schadebehandelaar beoordeelt of de geleden schade gedekt is op uw polis. Daarbij verzamelt de schadebehandelaar alle relevantie informatie over de schade om zo tot een juist oordeel te komen. De schadebehandelaar verzoekt u om het SAF (Schade Aangifte Formulier) in te vullen. Na ontvangst van het SAF kan de schadebehandelaar nog aanvullende gegevens opvragen.

Beoordeling en reparatie

Na ontvangst van de aanvullende gegevens wordt de schade verder beoordeeld en/of wordt de schade bij de verzekeraar ingediend. Is de geleden schade gedekt conform uw polis dan verwijzen wij u naar een aangesloten hersteller. Bij onze aangesloten schadeherstelbedrijven bent u verzekerd van een kwalitatief schadeherstel en een goede service.

Inzet van een schade-expert

Bij een ingewikkelde schade wordt er een expert ingeschakeld. De expert komt bij u langs om de oorzaak en omvang van de schade te beoordelen en een expertiserapport op te stellen. Aan de hand van dit rapport beoordeelt de schadebehandelaar of de schade gedekt is en wat de hoogte van de uitkering is.

Uitkering

De uitkering wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de herstelnota voldaan. Na de uitkering wordt het dossier gesloten.

Prangende vragen over uw schade?

Neem gerust contact op met ons op. Dit kan telefonisch via 023-5258411, per e-mail naar schade@vellinga-advies.nl